☆ランキング第1位を目指します!みなさんの1日1回のクリックが励みになります。応援よろしくお願いします!!今日の順位は?

今日も、ジェームス・スキナーの講演会「お金」と「ビジネス」の必勝法の続きです。
テーマは、「お客様が望んでいるもの」 です。

まず、簡単な質問です。

「ビジネスは何のために存在するのでしょうか?」

そう、ビジネスはお客様に望んでいるものを提供するために存在します。

では、

「お客様が望んでいるものとは何でしょうか?」

ビジネスをされている方は、自分のお客様が何を望んでいるのかをちょっと考えてみて下さい。
また、ビジネスをされていない方も、何かしら自分で商品やサービスを買っているはずなので、何を望んでその商品やサービスを買っているのかをちょっと考えてみて下さい。

どうですかぁ?
私たちは、ただ何となく商品やサービスを買っているように思います。
しかし、実際にはその商品・サービス自体が欲しいのではないのです。

では、何が欲しいのか?

それは、その商品やサービスから得られる「気持ちの変化」です。
その商品を手にして、あるいはそのサービスを受けて変わる、自分の気持ちの変化を望んでいるのです。

景色・雰囲気のいいフレンチレストランをイメージしてみて下さい。
そこで振る舞われる料理という商品や、接客のサービスはもちろんですが、本当に欲しいのは、その料理やサービスを通して得られる「優雅な気持ち」「ゆったりとした気持ち」「満足した気持ち」などへの変化なのです。

つまり、そのような気持ちの変化を提供することができるビジネスが、お客様から求められるということです。

私の提供する「ファイナンシャルコーチング」というサービスもお客様に気持ちの変化を提供しています。
どのような気持ちの変化かというと・・・
「自分の可能性の創造」「毎日のワクワク」「夢・目的の達成」「自由の獲得」などです。

このような気持ちの変化を味わいたい方は、是非会いに来て下さいね!(笑)

今のランキング順位は?

こちらでも、ここでは書けない限定の気づきをシェアしています♪
是非、見に来て下さいね!