「７つの習慣」の気づき
February 13, 2006
相違点を尊ぶ
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私たちが毎日見ている世界は、事実でしょうか・解釈でしょうか？
すべての人は世界をあるがままに見ていると思い込んでいます。
自分が見ている世界だけが事実であり、それが真実で正しいのだと思い込んでいます。
しかし実際には、世界をあるがままに見ているのではなく、自分のあるがままに見ているのです。
私たちが見ている世界は、すべて解釈であるといっていいのです。
自分だけが世界をあるがままに見ていると思い込んでいるので、他人との相違点を尊ぶ気持ちにはなりません。
なぜならそれは、「間違っている」と思い込んでいる人の話を聞いているのであり、「聞くだけ無駄である」と感じてしまうからです。
人は誰でも、自分は常に客観的であると思い込んでいるし、自分こそ世界をあるがままに見ていると思っているし、「事実」を見ていると思っているのです。
しかし、私たちが見ているのはすべて、私たち自身の解釈であり、１つの狭い世界にすぎないのです。続きを読む
私たちが毎日見ている世界は、事実でしょうか・解釈でしょうか？
すべての人は世界をあるがままに見ていると思い込んでいます。
自分が見ている世界だけが事実であり、それが真実で正しいのだと思い込んでいます。
しかし実際には、世界をあるがままに見ているのではなく、自分のあるがままに見ているのです。
私たちが見ている世界は、すべて解釈であるといっていいのです。
自分だけが世界をあるがままに見ていると思い込んでいるので、他人との相違点を尊ぶ気持ちにはなりません。
なぜならそれは、「間違っている」と思い込んでいる人の話を聞いているのであり、「聞くだけ無駄である」と感じてしまうからです。
人は誰でも、自分は常に客観的であると思い込んでいるし、自分こそ世界をあるがままに見ていると思っているし、「事実」を見ていると思っているのです。
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February 07, 2006
コミュニケーションにおける相乗効果
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みなさんは、日常のコミュニケーションにおいて相乗効果のパワーを感じたことがありますか？
私が思うに、日常のコミュニケーションにおいてはあまり相乗効果が生み出されるような会話は少ないと思います。
なぜなら、そもそものコミュニケーションの土台がしっかりと形成されていないからです。
「教育」という言葉から連想されるほとんどが、一方が他方に一方的に教えて、それで終わってしまうようなコミュニケーションがほとんどだからです。
そこは上下関係が前提であり、上の人が下の人の言葉を同じ所に立って受け取ることがあまりないコミュニケーションなのです。
そして、そのようなコミュニケーションにはまったく可能性は存在しません。
上の人を超えるようなまったく新しい選択・アイデア・可能性をすべて閉じ込めてしまうのです。
これに対し、相乗効果的なコミュニケーションも存在します。
相乗効果的なコミュニケーションにおいては、まったく新しい選択・アイデア・可能性が生み出されることがあります。
そこは・・・続きを読む
みなさんは、日常のコミュニケーションにおいて相乗効果のパワーを感じたことがありますか？
私が思うに、日常のコミュニケーションにおいてはあまり相乗効果が生み出されるような会話は少ないと思います。
なぜなら、そもそものコミュニケーションの土台がしっかりと形成されていないからです。
「教育」という言葉から連想されるほとんどが、一方が他方に一方的に教えて、それで終わってしまうようなコミュニケーションがほとんどだからです。
そこは上下関係が前提であり、上の人が下の人の言葉を同じ所に立って受け取ることがあまりないコミュニケーションなのです。
そして、そのようなコミュニケーションにはまったく可能性は存在しません。
上の人を超えるようなまったく新しい選択・アイデア・可能性をすべて閉じ込めてしまうのです。
これに対し、相乗効果的なコミュニケーションも存在します。
相乗効果的なコミュニケーションにおいては、まったく新しい選択・アイデア・可能性が生み出されることがあります。
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January 26, 2006
相乗効果を創り出す
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相乗効果・シナジーという言葉があります。
みなさんは、相乗効果・シナジーを生み出しているでしょうか？
日常生活の中で、誰かと相乗効果・シナジーを創り出しているでしょうか？
相乗効果は、私たちの人生において最高レベルの活動といえます。
それは単なる「協力」という言葉で表わす程度のものではなく、自立した人間が高いコミュニケーション能力などを兼ね備え、そのすべての集大成として新たに生み出されるものと言っていいでしょう。
その生み出されるものは、まさに奇跡であり、まったく新しい第三案が生み出され、今まで想像もしなかったようなまったく新しいものが生まれるのです。
では、相乗効果とは何でしょうか？
相乗効果とは、簡単に言うと「１＋１＝３・５・１００」ということです。
「１」は、ひとつの構成要素としてはいつでも「１」です。
しかし、この「１」が集まると、その効果は単純に「２」ではなく、「３」にも「５」にも「１００」にもなることを、相乗効果といいます。
それぞれが単体ではなく、触媒的な役割を果たし、効果を倍増させていくのです。続きを読む
相乗効果・シナジーという言葉があります。
みなさんは、相乗効果・シナジーを生み出しているでしょうか？
日常生活の中で、誰かと相乗効果・シナジーを創り出しているでしょうか？
相乗効果は、私たちの人生において最高レベルの活動といえます。
それは単なる「協力」という言葉で表わす程度のものではなく、自立した人間が高いコミュニケーション能力などを兼ね備え、そのすべての集大成として新たに生み出されるものと言っていいでしょう。
その生み出されるものは、まさに奇跡であり、まったく新しい第三案が生み出され、今まで想像もしなかったようなまったく新しいものが生まれるのです。
では、相乗効果とは何でしょうか？
相乗効果とは、簡単に言うと「１＋１＝３・５・１００」ということです。
「１」は、ひとつの構成要素としてはいつでも「１」です。
しかし、この「１」が集まると、その効果は単純に「２」ではなく、「３」にも「５」にも「１００」にもなることを、相乗効果といいます。
それぞれが単体ではなく、触媒的な役割を果たし、効果を倍増させていくのです。続きを読む
January 10, 2006
「まず理解すること」の大切さ
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どのような場面においても、「まず理解すること」が大切です。
何か問題が起こる前に、評価したり・対処したりする前に、考えを打ち出そうとする前に、まず理解することが先に来ます。
コミュニケーションにおいては、まず「相手」を理解することが大切であると何度かお話してきました。
まったく相手のことを理解していないのに、相手を評価したり、自分の考えを押し付けたり、相手に提案したりするのは、意味のないことであり、迷惑なことです。
「年齢が若いから出来なくて当然だ」「東大生だから優秀だ」などというような意味のない評価・解釈や、「健康になるためにはこれを飲まないといけない」などという自分の考えの押し付け、「株でかなり儲かっちゃったよ〜」と言いながら相手に株式投資を安易に勧める無責任な人など、さまざまなところでまず相手を理解していない場面をみることが出来ます。
このようにコミュニケーションの場においては、まず理解することは「相手」でしたが、そもそもこういうことがあまり出来ていない人が多いのは、「自分」をまず理解していないからかもしれません。
つまり・・・続きを読む
どのような場面においても、「まず理解すること」が大切です。
何か問題が起こる前に、評価したり・対処したりする前に、考えを打ち出そうとする前に、まず理解することが先に来ます。
コミュニケーションにおいては、まず「相手」を理解することが大切であると何度かお話してきました。
まったく相手のことを理解していないのに、相手を評価したり、自分の考えを押し付けたり、相手に提案したりするのは、意味のないことであり、迷惑なことです。
「年齢が若いから出来なくて当然だ」「東大生だから優秀だ」などというような意味のない評価・解釈や、「健康になるためにはこれを飲まないといけない」などという自分の考えの押し付け、「株でかなり儲かっちゃったよ〜」と言いながら相手に株式投資を安易に勧める無責任な人など、さまざまなところでまず相手を理解していない場面をみることが出来ます。
このようにコミュニケーションの場においては、まず理解することは「相手」でしたが、そもそもこういうことがあまり出来ていない人が多いのは、「自分」をまず理解していないからかもしれません。
つまり・・・続きを読む
January 04, 2006
効果的なプレゼンテーション
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相手に理解されるにはどうしたらいいか？
これは、すべての人にとって大切なことだと思います。
自分の考えを伝えること、自分のビジネスを伝えること、自分の気持ちを伝えることなど、さまざまな場面で相手に理解されることが必要な時が出てきます。
私たちは、上手に相手に理解してもらうために、プレゼンテーションなどテクニックを学ぼうとします。
本を読んだり、セミナーに参加したりします。
そして、プレゼンテーションの技術や論理展開などを学びます。
これはこれで非常に大切なことの１つです。
しかし、効果的なプレゼンテーションには、大切な順序・流れがあります。
これを無視して、論理的なプレゼンテーションだけを意識すると、単なる自分の考えをだらだらと話しているに過ぎない、独りよがりなものになってしまうのです。
では、まず何が必要なのか？
それは、話す人自身の信頼性・信頼残高です。
聞く人が、あなたの誠実さや能力に対して大きな信頼を持っており、あなたに対してたくさんの信頼残高があるということです。
これが何よりも一番大切です。続きを読む
相手に理解されるにはどうしたらいいか？
これは、すべての人にとって大切なことだと思います。
自分の考えを伝えること、自分のビジネスを伝えること、自分の気持ちを伝えることなど、さまざまな場面で相手に理解されることが必要な時が出てきます。
私たちは、上手に相手に理解してもらうために、プレゼンテーションなどテクニックを学ぼうとします。
本を読んだり、セミナーに参加したりします。
そして、プレゼンテーションの技術や論理展開などを学びます。
これはこれで非常に大切なことの１つです。
しかし、効果的なプレゼンテーションには、大切な順序・流れがあります。
これを無視して、論理的なプレゼンテーションだけを意識すると、単なる自分の考えをだらだらと話しているに過ぎない、独りよがりなものになってしまうのです。
では、まず何が必要なのか？
それは、話す人自身の信頼性・信頼残高です。
聞く人が、あなたの誠実さや能力に対して大きな信頼を持っており、あなたに対してたくさんの信頼残高があるということです。
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December 18, 2005
すべてが「解釈」かもしれない
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あなたが見ている世界は、「事実」ですか？
あなたが言葉で表現する世界というのは、本当に「事実」ですか？
私たちは、自分のものの見方をすべて「事実」だと思い込みがちです。
何年にもわたって自分が採用し続けたものの見方・パラダイムを、この世の中の「事実」であると思い込み、それ以外のことはすべて疑いを持って聞いているのです。
そして、その自分が思い込んでいる「事実」がわからない人の人格や考え方、生き方、精神状態を異常だと思い、疑問視してしまいがちになるのです。
その人を変わった人だとか、異常な人だとか、おかしい人だと判断するのです。
しかし、本当にそれが「事実」なのでしょうか？
そもそも「事実」なんて存在するのでしょうか？
私は、この世の中に「事実」なんてないと考えています。
すべては、「事実」だと思い込んでいる「解釈」であると思っています。
すべてのことが仮説にすぎず、それは「事実」として始まりますが、結局はある１つの「解釈」であったとなるのです。
たとえば・・・続きを読む
あなたが見ている世界は、「事実」ですか？
あなたが言葉で表現する世界というのは、本当に「事実」ですか？
私たちは、自分のものの見方をすべて「事実」だと思い込みがちです。
何年にもわたって自分が採用し続けたものの見方・パラダイムを、この世の中の「事実」であると思い込み、それ以外のことはすべて疑いを持って聞いているのです。
そして、その自分が思い込んでいる「事実」がわからない人の人格や考え方、生き方、精神状態を異常だと思い、疑問視してしまいがちになるのです。
その人を変わった人だとか、異常な人だとか、おかしい人だと判断するのです。
しかし、本当にそれが「事実」なのでしょうか？
そもそも「事実」なんて存在するのでしょうか？
私は、この世の中に「事実」なんてないと考えています。
すべては、「事実」だと思い込んでいる「解釈」であると思っています。
すべてのことが仮説にすぎず、それは「事実」として始まりますが、結局はある１つの「解釈」であったとなるのです。
たとえば・・・続きを読む
December 08, 2005
理解することへの時間の投資
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人はみんな理解されたいと思っています。
自分という存在、自分の考え、自分の感じていること、自分の行なっていることなど、すべてのことを理解して欲しいと思っています。
なぜなら、これが人間という生き物だからです。
だからこそ、相手を理解することは非常に大切なことなのです。
そして、相手を理解することにどんなに大きな時間を投資したとしても、必ずそれを上回る時間の回収ができるのです。
しかし実際には、理解することに時間を投資することをしない人が多いです。
なぜなら、毎日が「忙しい」からです。
毎日が「忙しい」から、理解することへの時間を極力縮めようとするのです。
そして、しっかりと理解する前にとにかく物事を進めようとするのです。
コーチングにも同じことが言えます。
相手のことをしっかりと理解することの大切さを心から理解していない人が、コーチングというスキルを学んだとしても意味がありません。
その人は、「聞くこと」や「承認すること」の大切さなどは何となく理解できたかもしれませんが、理解することに時間を投資するができないばっかりに、結局はコーチングが何も機能しないのです。
これがいわゆる、古いＯＳのパソコンに最新のアプリケーションソフトがのった状態なのです。続きを読む
人はみんな理解されたいと思っています。
自分という存在、自分の考え、自分の感じていること、自分の行なっていることなど、すべてのことを理解して欲しいと思っています。
なぜなら、これが人間という生き物だからです。
だからこそ、相手を理解することは非常に大切なことなのです。
そして、相手を理解することにどんなに大きな時間を投資したとしても、必ずそれを上回る時間の回収ができるのです。
しかし実際には、理解することに時間を投資することをしない人が多いです。
なぜなら、毎日が「忙しい」からです。
毎日が「忙しい」から、理解することへの時間を極力縮めようとするのです。
そして、しっかりと理解する前にとにかく物事を進めようとするのです。
コーチングにも同じことが言えます。
相手のことをしっかりと理解することの大切さを心から理解していない人が、コーチングというスキルを学んだとしても意味がありません。
その人は、「聞くこと」や「承認すること」の大切さなどは何となく理解できたかもしれませんが、理解することに時間を投資するができないばっかりに、結局はコーチングが何も機能しないのです。
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December 05, 2005
コーチすること
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あなたは自分に何か問題が起きた時、他の人に何を求めますか？
人に何か問題が起きた時、たいていの場合は、他の人からの助言などはあまり必要ないといえます。
人は他の人からの助言などをもらうよりも、本当に自分の心の中を打ち明けることができさえすれば、自分の問題を自分なりに整理し、その過程の中で解決策も明確にしていくからです。
つまり、自分の問題に対する答えはすべて、自分が持っているという考え方です。
これはコーチングの考え方のベースでもあります。
コーチは、お客様が自分の心の中を打ち明けることができるように信頼関係を築き、話しやすい環境をつくります。
そして、どんな話の内容でも一度は承認して受け入れ、お客様の話している内容を整理しながら確認し、お客様が自分で解決策を導き出せるように促していきます。
これがコーチングの基本的な流れです。続きを読む
あなたは自分に何か問題が起きた時、他の人に何を求めますか？
人に何か問題が起きた時、たいていの場合は、他の人からの助言などはあまり必要ないといえます。
人は他の人からの助言などをもらうよりも、本当に自分の心の中を打ち明けることができさえすれば、自分の問題を自分なりに整理し、その過程の中で解決策も明確にしていくからです。
つまり、自分の問題に対する答えはすべて、自分が持っているという考え方です。
これはコーチングの考え方のベースでもあります。
コーチは、お客様が自分の心の中を打ち明けることができるように信頼関係を築き、話しやすい環境をつくります。
そして、どんな話の内容でも一度は承認して受け入れ、お客様の話している内容を整理しながら確認し、お客様が自分で解決策を導き出せるように促していきます。
これがコーチングの基本的な流れです。続きを読む
December 01, 2005
感情移入のスキルの４つのレベル
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ただ相手の言葉を聞いただけで、相手のことを理解しようとすることは、非常に限界があります。
そして、さらに自分が持つ見方・考え方というフィルターを通して行なうのであれば、なおさらです。
本当に相手を理解したいという気持ち、高い人格、高い信頼残高、感情移入のスキルを身につけるまでは、相手の視点に立って、相手が見ている世界を見ることは絶対にできないのです。
感情移入のスキルには、４つのレベルがあります。
第１レベルは、相手の話の中身を繰り返すことです。
これは、あまり効果は高くありません。
そして、このスキルは高い人格と高い信頼残高の土台がなければ、多くの場合は侮辱
として受け取られ、人は逆に打ち明けなくなります。
しかし、これが第１レベルであり、相手の話を聞くようになる第一歩なのです。
このレベルは、相手の話の中身を繰り返すだけで、評価・探り・助言・解釈等は一切入ってきません。
ただ注意して相手の言葉を聞いているということを示しただけなのです。続きを読む
ただ相手の言葉を聞いただけで、相手のことを理解しようとすることは、非常に限界があります。
そして、さらに自分が持つ見方・考え方というフィルターを通して行なうのであれば、なおさらです。
本当に相手を理解したいという気持ち、高い人格、高い信頼残高、感情移入のスキルを身につけるまでは、相手の視点に立って、相手が見ている世界を見ることは絶対にできないのです。
感情移入のスキルには、４つのレベルがあります。
第１レベルは、相手の話の中身を繰り返すことです。
これは、あまり効果は高くありません。
そして、このスキルは高い人格と高い信頼残高の土台がなければ、多くの場合は侮辱
として受け取られ、人は逆に打ち明けなくなります。
しかし、これが第１レベルであり、相手の話を聞くようになる第一歩なのです。
このレベルは、相手の話の中身を繰り返すだけで、評価・探り・助言・解釈等は一切入ってきません。
ただ注意して相手の言葉を聞いているということを示しただけなのです。続きを読む
November 24, 2005
自分勝手な聞き方
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私たちは、頭では「聞く」ということの大切さを理解していると思います。
しかし実際には、自分の過去の経験に基づいて、自分勝手に相手の話を聞こうとしているだけなのです。
そして多くの場合、次の４つのどれかのフィルターを通して話を聞いているのです。
１．アドバイス
２．フック
３．評価
４．探り
「アドバイス」のフィルターとは、自分の過去から現在までの経験に基づき、相手に対してアドバイスを与えようと考えながら、相手の話を聞こうとすることです。
このフィルターは、特に男性が多いように感じます。
とにかく相手の話に対して、自分が持っているいいアドバイスを教えてやろうと考えてしまうのです。
たとえば、女性が男性に何か相談したとします。
その時に、女性の方は本当はただ話を聞いて欲しいだけなのに、男性は話を聞くよりも、とにかくいいアドバイスをしようとベラベラとしゃべり始めるようなケースです。
このようなやけにアドバイスしたがる男性をたくさん見かけませんか？続きを読む
私たちは、頭では「聞く」ということの大切さを理解していると思います。
しかし実際には、自分の過去の経験に基づいて、自分勝手に相手の話を聞こうとしているだけなのです。
そして多くの場合、次の４つのどれかのフィルターを通して話を聞いているのです。
１．アドバイス
２．フック
３．評価
４．探り
「アドバイス」のフィルターとは、自分の過去から現在までの経験に基づき、相手に対してアドバイスを与えようと考えながら、相手の話を聞こうとすることです。
このフィルターは、特に男性が多いように感じます。
とにかく相手の話に対して、自分が持っているいいアドバイスを教えてやろうと考えてしまうのです。
たとえば、女性が男性に何か相談したとします。
その時に、女性の方は本当はただ話を聞いて欲しいだけなのに、男性は話を聞くよりも、とにかくいいアドバイスをしようとベラベラとしゃべり始めるようなケースです。
このようなやけにアドバイスしたがる男性をたくさん見かけませんか？続きを読む
November 19, 2005
プロとしてのコミュニケーション
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「まず相手をしっかりと理解すること」
「処方する前にしっかりと診断すること」
これがコミュニケーションの原則であると、「コミュニケーションの原則」でお話しました。
この考え方は、人生のあらゆる場面であらわれてきます。
それは、すべてのプロフェッショナルと呼ばれる人たちにとっても必要不可欠な原則なのです。
たとえば、営業の世界を考えてみましょう。
優秀な営業マンは、まずお客様のニーズや関心、あるいは状況を理解しようとします。
これに対してダメな営業マンは、自分のノルマを達成するために、商品やサービスをただ売り込みます。
これが、優秀かヘボかを分ける大きな違いなのです。
つまり、素人同様のヘボ営業マンはただ商品やサービスを売り、プロの優秀な営業マンはニーズや問題に対する解決を売るのです。
同じものを扱っているのに、実際にお客様に売っているものが違うのです。
このアプローチの違いが、大きな違いを生み出します。続きを読む
「まず相手をしっかりと理解すること」
「処方する前にしっかりと診断すること」
これがコミュニケーションの原則であると、「コミュニケーションの原則」でお話しました。
この考え方は、人生のあらゆる場面であらわれてきます。
それは、すべてのプロフェッショナルと呼ばれる人たちにとっても必要不可欠な原則なのです。
たとえば、営業の世界を考えてみましょう。
優秀な営業マンは、まずお客様のニーズや関心、あるいは状況を理解しようとします。
これに対してダメな営業マンは、自分のノルマを達成するために、商品やサービスをただ売り込みます。
これが、優秀かヘボかを分ける大きな違いなのです。
つまり、素人同様のヘボ営業マンはただ商品やサービスを売り、プロの優秀な営業マンはニーズや問題に対する解決を売るのです。
同じものを扱っているのに、実際にお客様に売っているものが違うのです。
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November 16, 2005
相手のことを本当に理解するためには
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相手のことを理解することの大切さについて、何回かお話しました。
ではみなさんは、相手が話をしている時にどのように相手の話を聞いているでしょうか？
ほとんどの人は、相手のことを理解しようとして話を聞いていません。
答えようとして話を聞いているのです。
だから、ほとんどのコミュニケーションは話をしているか・話す準備をしているかの２つに１つなのです。
私たちは、聞いている話を自分の経験や知識や考え方や見方というフィルターを通して、聞いているのです。
つまり、自分の持っているその経験や知識や考え方や見方というフィルターを相手にも共有させようとしているのです。
このフィルターにはさまざまなものがありますが、特に男性に多いのは「アドバイスしよう」というフィルターです。
女の人が男の人に相談などをすると、男の人は話を理解しよう・聞こうとするのではなく、「いいアドバイスしよう」というフィルターを通して相談に乗りがちです。
だから、「ああした方がいい、こうした方がいい」など、だらだらとアドバイスをする人が多いのです。続きを読む
相手のことを理解することの大切さについて、何回かお話しました。
ではみなさんは、相手が話をしている時にどのように相手の話を聞いているでしょうか？
ほとんどの人は、相手のことを理解しようとして話を聞いていません。
答えようとして話を聞いているのです。
だから、ほとんどのコミュニケーションは話をしているか・話す準備をしているかの２つに１つなのです。
私たちは、聞いている話を自分の経験や知識や考え方や見方というフィルターを通して、聞いているのです。
つまり、自分の持っているその経験や知識や考え方や見方というフィルターを相手にも共有させようとしているのです。
このフィルターにはさまざまなものがありますが、特に男性に多いのは「アドバイスしよう」というフィルターです。
女の人が男の人に相談などをすると、男の人は話を理解しよう・聞こうとするのではなく、「いいアドバイスしよう」というフィルターを通して相談に乗りがちです。
だから、「ああした方がいい、こうした方がいい」など、だらだらとアドバイスをする人が多いのです。続きを読む
November 13, 2005
人に影響を与えるには
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コミュニケーションというと、基本的に４つの形があります。
それは、「話す」・「聞く」・「読む」・「書く」の４つです。
みなさんはこの４つのコミュニケーションの内、どの形でのコミュニケーションが一番多く時間を費やしますか？
あるいは、一番少ない時間しか費やしていない形はどれですか？
この４つの基本的なコミュニケーションの形をうまく行なうことができる能力があれば、あなたの人生に大きな効果が出てくるでしょう。
「話す」であればプレゼンテーションの能力かもしれないし、「聞く」であればコーチング・カウンセリング能力かもしれないし、「読む」であれば速読の能力かもしれないし、「書く」であればライティングの能力かもしれません。
これらの能力を高めれば、あなたの人生に何かしらの効果をもたらすのは間違いないでしょう。
では、人と効果的に接し、相手に影響を与えたい場合は、まずどうすればいいのでしょうか？
それは・・・。続きを読む
コミュニケーションというと、基本的に４つの形があります。
それは、「話す」・「聞く」・「読む」・「書く」の４つです。
みなさんはこの４つのコミュニケーションの内、どの形でのコミュニケーションが一番多く時間を費やしますか？
あるいは、一番少ない時間しか費やしていない形はどれですか？
この４つの基本的なコミュニケーションの形をうまく行なうことができる能力があれば、あなたの人生に大きな効果が出てくるでしょう。
「話す」であればプレゼンテーションの能力かもしれないし、「聞く」であればコーチング・カウンセリング能力かもしれないし、「読む」であれば速読の能力かもしれないし、「書く」であればライティングの能力かもしれません。
これらの能力を高めれば、あなたの人生に何かしらの効果をもたらすのは間違いないでしょう。
では、人と効果的に接し、相手に影響を与えたい場合は、まずどうすればいいのでしょうか？
それは・・・。続きを読む
November 10, 2005
コミュニケーションの原則
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あなたは体の具合が悪く、熱があるので病院に行きます。
病院に行くと医者は、あなたの話をちょっと聞くと机から薬を取り出し、あなたに手渡し、こう言います。
「これを飲んで下さい。すぐに元気になれる薬ですよ」と。
あなたはそう言われて、薬を飲んでみます。
しかし、何日経っても体は一向によくなりません。
そして医者にこう言います。
「薬を飲んでいますが、全然よくなりません」と。
すると医者は不思議そうに「どうして？」と言います。
「私はその薬ですごく元気になれるのだから、もっと頑張って下さい」「もっと前向きに頑張って下さい」と言います。
それに対し、「とにかく、全然よくなりません」と言い返します。
すると、医者は責めるようにこう言います。
「何を言っているんだ！こんなにあなたのことを助けようとしているのに！！」と。
もしこのようなことが次にあったら、あなたはこの医者のところに行きますか？
続きを読む
あなたは体の具合が悪く、熱があるので病院に行きます。
病院に行くと医者は、あなたの話をちょっと聞くと机から薬を取り出し、あなたに手渡し、こう言います。
「これを飲んで下さい。すぐに元気になれる薬ですよ」と。
あなたはそう言われて、薬を飲んでみます。
しかし、何日経っても体は一向によくなりません。
そして医者にこう言います。
「薬を飲んでいますが、全然よくなりません」と。
すると医者は不思議そうに「どうして？」と言います。
「私はその薬ですごく元気になれるのだから、もっと頑張って下さい」「もっと前向きに頑張って下さい」と言います。
それに対し、「とにかく、全然よくなりません」と言い返します。
すると、医者は責めるようにこう言います。
「何を言っているんだ！こんなにあなたのことを助けようとしているのに！！」と。
もしこのようなことが次にあったら、あなたはこの医者のところに行きますか？
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November 01, 2005
Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な「システム」
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今日は、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な「システム」についてお話したいと思います。
たとえば、組織内でＷｉｎ−Ｗｉｎと言っているのに、Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅの行動に対する報い（報酬・称賛・昇格など）が与えられている場合、成功することはほとんど稀であるといえます。
なぜなら、その組織が掲げているミッション・価値観・目標などと、報酬などのシステムがまったく合っていないからです。
そして、Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅの行動がもたらす結果は、結局は多くの人が「人生とは勝者と敗者に分けられる大きなゼロサムゲームだ」というパラダイムになってしまうからです。
もちろん競争が必要な時もあります。
対市場においてとか、昨年の成果に対してとか、あるいは相互依存もなく協力する必要もない場合は、他の支店や個人と競争を図るのが妥当な時もあります。
しかし、社内の協力も市場内の競争と同じくらい大切なことなのです。
そして長期的に見た場合は、必ず両方が勝たなければ両方の負けになってしまうため、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係・協力が大切なのです。続きを読む
今日は、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な「システム」についてお話したいと思います。
たとえば、組織内でＷｉｎ−Ｗｉｎと言っているのに、Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅの行動に対する報い（報酬・称賛・昇格など）が与えられている場合、成功することはほとんど稀であるといえます。
なぜなら、その組織が掲げているミッション・価値観・目標などと、報酬などのシステムがまったく合っていないからです。
そして、Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅの行動がもたらす結果は、結局は多くの人が「人生とは勝者と敗者に分けられる大きなゼロサムゲームだ」というパラダイムになってしまうからです。
もちろん競争が必要な時もあります。
対市場においてとか、昨年の成果に対してとか、あるいは相互依存もなく協力する必要もない場合は、他の支店や個人と競争を図るのが妥当な時もあります。
しかし、社内の協力も市場内の競争と同じくらい大切なことなのです。
そして長期的に見た場合は、必ず両方が勝たなければ両方の負けになってしまうため、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係・協力が大切なのです。続きを読む
October 29, 2005
Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な「関係づくり」
☆ランキング第１位を目指します！みなさんの１日１回のクリックが励みになります。応援よろしくお願いします！！今日の順位は？☆
今日は、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な「関係づくり」についてお話したいと思います。
「関係づくり」において理想的なのは、双方がお互いに高い信頼残高を持ち、Ｗｉｎ−Ｗｉｎを決意している関係です。
このような関係づくりができていれば、大きな相乗効果を生み出すことができます。
しかし、実際はそうでない場合が多いといえます。
たとえば、Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅを考える人と接する時でも、関係づくりがポイントになります。
フォーカスを置かなければならないところは、自分自身の影響の輪です。
誠意を込めて礼儀を尽くし、相手とその意見に敬意を示すことによって、信頼残高の預け入れをします。
特にコミュニケーションのプロセスにより多くの時間をかけなければなりません。
相手の話をさらによく聞き、深く理解しようとしなければなりません。
そして、より大きな勇気を持って自分の立場を表現するのです。
続きを読む
今日は、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な「関係づくり」についてお話したいと思います。
「関係づくり」において理想的なのは、双方がお互いに高い信頼残高を持ち、Ｗｉｎ−Ｗｉｎを決意している関係です。
このような関係づくりができていれば、大きな相乗効果を生み出すことができます。
しかし、実際はそうでない場合が多いといえます。
たとえば、Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅを考える人と接する時でも、関係づくりがポイントになります。
フォーカスを置かなければならないところは、自分自身の影響の輪です。
誠意を込めて礼儀を尽くし、相手とその意見に敬意を示すことによって、信頼残高の預け入れをします。
特にコミュニケーションのプロセスにより多くの時間をかけなければなりません。
相手の話をさらによく聞き、深く理解しようとしなければなりません。
そして、より大きな勇気を持って自分の立場を表現するのです。
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October 28, 2005
Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な「人格」
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「人間関係の６つのパラダイム」において、「Ｗｉｎ−Ｗｉｎ」であることの大切さについてお伝えしました。
しかし現実的には、なかなか「Ｗｉｎ−Ｗｉｎ」を選択していくことは難しいと思います。なぜなら、高い人格が要求されるからです。
今日は、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な３つの「人格」の要素についてお話したいと思います。
１．誠実であること
誠実であるためには、自分のミッション・価値観を明確にし、日常生活においてそれに基づいて主体的に計画し、実行していくことが必要です。
つまり、有意義な「決意と約束」（コミットメント）をし、それを守る力を身につけていくことが大切なのです。
これは言葉で聞くと簡単ですが、非常に高い人格が求められます。
「当たり前のこと（自分にとって重要なこと）を当たり前にやり続ける。」
これができれば、夢を叶えることも非常に簡単です。
私たちは、これをするのがイヤだから安易で楽なものを選択してしまうのです。
このことを可能にするための有効的な手段として、ライフプラン、タイムマネジメント、手帳の活用、コーチの存在があります。
これらすべてがしっかりしていれば、誠実であり続けることができますし、夢も必ず叶います！続きを読む
「人間関係の６つのパラダイム」において、「Ｗｉｎ−Ｗｉｎ」であることの大切さについてお伝えしました。
しかし現実的には、なかなか「Ｗｉｎ−Ｗｉｎ」を選択していくことは難しいと思います。なぜなら、高い人格が要求されるからです。
今日は、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの関係に必要な３つの「人格」の要素についてお話したいと思います。
１．誠実であること
誠実であるためには、自分のミッション・価値観を明確にし、日常生活においてそれに基づいて主体的に計画し、実行していくことが必要です。
つまり、有意義な「決意と約束」（コミットメント）をし、それを守る力を身につけていくことが大切なのです。
これは言葉で聞くと簡単ですが、非常に高い人格が求められます。
「当たり前のこと（自分にとって重要なこと）を当たり前にやり続ける。」
これができれば、夢を叶えることも非常に簡単です。
私たちは、これをするのがイヤだから安易で楽なものを選択してしまうのです。
このことを可能にするための有効的な手段として、ライフプラン、タイムマネジメント、手帳の活用、コーチの存在があります。
これらすべてがしっかりしていれば、誠実であり続けることができますし、夢も必ず叶います！続きを読む
October 26, 2005
人間関係の６つのパラダイム（後半）
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「人間関係の６つのパラダイム」のつづきで、「Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅ」「Ｗｉｎ」「Ｗｉｎ−ＷｉｎまたはＮｏ Ｄｅａｌ」についてお話していきたいと思います。
４．Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅ
Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅとは、両方ともが負けるというパラダイムです。
相手を負かすためなら、たとえ自分が負けようとも構わないと考えます。
それは、敵を自分の生活の中心におき、その人の行動に取りつかれて、とにかく相手を負かしたい一心で、他のものが何も見えなくなってしまうからです。
Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅを考えている人同士（頑固で、自己中）がぶつかると、Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅになりがちです。
５．Ｗｉｎ
Ｗｉｎとは、単にＷｉｎを考えるパラダイムです。
これは、必ずしも相手に負けて欲しいと考えているわけではなく、大切なのは自分が欲しい結果を確保することだけと考えるものです。
私たちの多くが、競争や争いの意識ない時に出てくるパラダイムといえます。
自分の目的を達成することだけを考え、他の人が目的を達成できるかどうかはどちらでもよいと考えるものです。続きを読む
「人間関係の６つのパラダイム」のつづきで、「Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅ」「Ｗｉｎ」「Ｗｉｎ−ＷｉｎまたはＮｏ Ｄｅａｌ」についてお話していきたいと思います。
４．Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅ
Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅとは、両方ともが負けるというパラダイムです。
相手を負かすためなら、たとえ自分が負けようとも構わないと考えます。
それは、敵を自分の生活の中心におき、その人の行動に取りつかれて、とにかく相手を負かしたい一心で、他のものが何も見えなくなってしまうからです。
Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅを考えている人同士（頑固で、自己中）がぶつかると、Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅになりがちです。
５．Ｗｉｎ
Ｗｉｎとは、単にＷｉｎを考えるパラダイムです。
これは、必ずしも相手に負けて欲しいと考えているわけではなく、大切なのは自分が欲しい結果を確保することだけと考えるものです。
私たちの多くが、競争や争いの意識ない時に出てくるパラダイムといえます。
自分の目的を達成することだけを考え、他の人が目的を達成できるかどうかはどちらでもよいと考えるものです。続きを読む
October 25, 2005
人間関係の６つのパラダイム（前半）
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「人間関係の６つのパラダイム」というテーマで、「Ｗｉｎ−Ｗｉｎ」「Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅ」「Ｌｏｓｅ−Ｗｉｎ」「Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅ」「Ｗｉｎ」「Ｗｉｎ−ＷｉｎまたはＮｏ Ｄｅａｌ」についてお話していきたいと思います。
１．Ｗｉｎ−Ｗｉｎ
Ｗｉｎ−Ｗｉｎとは、人生を競争ではなく、協力する舞台とみるパラダイムです。
ほとんどの人は人生を、強い・弱い、厳しい・甘い、勝つ・負ける、食う・食われるといった「二分法」で考えています。それは、力関係や地位などに基づいているからです。
これに対して、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの考え方は、全員を満足させるに十分な結果があるはずだというパラダイムであり、ある人の成功は、他人の成功を犠牲にしなくても達成できるというパラダイムなのです。
つまり、Ｗｉｎ−Ｗｉｎとは、当初それぞれが持っていた案ではなく、まったく新しい第三案の存在を信じることであり、相手や自分の考え方に限定される必要はなく、より良い方法があるはずだと確信することなのです。続きを読む
「人間関係の６つのパラダイム」というテーマで、「Ｗｉｎ−Ｗｉｎ」「Ｗｉｎ−Ｌｏｓｅ」「Ｌｏｓｅ−Ｗｉｎ」「Ｌｏｓｅ−Ｌｏｓｅ」「Ｗｉｎ」「Ｗｉｎ−ＷｉｎまたはＮｏ Ｄｅａｌ」についてお話していきたいと思います。
１．Ｗｉｎ−Ｗｉｎ
Ｗｉｎ−Ｗｉｎとは、人生を競争ではなく、協力する舞台とみるパラダイムです。
ほとんどの人は人生を、強い・弱い、厳しい・甘い、勝つ・負ける、食う・食われるといった「二分法」で考えています。それは、力関係や地位などに基づいているからです。
これに対して、Ｗｉｎ−Ｗｉｎの考え方は、全員を満足させるに十分な結果があるはずだというパラダイムであり、ある人の成功は、他人の成功を犠牲にしなくても達成できるというパラダイムなのです。
つまり、Ｗｉｎ−Ｗｉｎとは、当初それぞれが持っていた案ではなく、まったく新しい第三案の存在を信じることであり、相手や自分の考え方に限定される必要はなく、より良い方法があるはずだと確信することなのです。続きを読む
October 22, 2005
問題や障害は成長へのチャンス
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目標に向かって努力し行動していく中で、さまざまな問題や障害にぶち当たります。
ほとんどの場合、この問題や障害は邪魔なものと考えられ、ただひたすら消えてなくなってくれることを望みます。
ほとんどの人は、問題や障害なんてできれば起こって欲しくないと思っているはずです。
なぜなら、それについて対処するために、いろいろ考えなければならないし、努力・行動をしなければならないからです。
考えることは最も大変な作業ですし、努力・行動をすることもたくさんのエネルギーを使うことだからです。
しかし、それは幸せになる人の考え方ではありません。成功者がする考え方ではありません。
問題や障害は自分が成長するために与えられたチャンスなのです。
私もビジネスをしていく中で、さまざまな問題や障害にぶち当たっています。
ひとつ乗り越えれば、また別の問題や障害が現れてきます。
そしてまた乗り越え、また別の問題や障害が現れます・・・。
この繰り返しです。
これに対して、どのように解釈し、対処するのか・考えていくのかが非常に重要です。
これによって、人生の質・方向性・満足度などが大きく変わってくるからです。
では、どのように解釈し、捉えればいいのでしょうか？続きを読む
目標に向かって努力し行動していく中で、さまざまな問題や障害にぶち当たります。
ほとんどの場合、この問題や障害は邪魔なものと考えられ、ただひたすら消えてなくなってくれることを望みます。
ほとんどの人は、問題や障害なんてできれば起こって欲しくないと思っているはずです。
なぜなら、それについて対処するために、いろいろ考えなければならないし、努力・行動をしなければならないからです。
考えることは最も大変な作業ですし、努力・行動をすることもたくさんのエネルギーを使うことだからです。
しかし、それは幸せになる人の考え方ではありません。成功者がする考え方ではありません。
問題や障害は自分が成長するために与えられたチャンスなのです。
私もビジネスをしていく中で、さまざまな問題や障害にぶち当たっています。
ひとつ乗り越えれば、また別の問題や障害が現れてきます。
そしてまた乗り越え、また別の問題や障害が現れます・・・。
この繰り返しです。
これに対して、どのように解釈し、対処するのか・考えていくのかが非常に重要です。
これによって、人生の質・方向性・満足度などが大きく変わってくるからです。
では、どのように解釈し、捉えればいいのでしょうか？続きを読む
October 21, 2005
無条件の愛
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２回に分けて「信頼残高をつくる預け入れ」についてお話してきました。
そして大きな預け入れとして、「相手を理解する」「小さなことを大切にする」「約束を守る」「期待を明確にする」「誠実さを示す」「引き出しをしてしまった時は、誠意を持って誤る」の６つについてお話しました。
これらの根本にあるのは、無条件の愛を示すということです。
無条件の愛を示すということは、信頼残高の預け入れを行なうことであり、相手に自然な成長を促します。
そして、協力や貢献や自制や誠実といった原則に沿って生活する動機づけになります。
無条件で人を愛するということは、すべきでない行動を容認したり、甘くなったりするということではありません。
相手の相談に応じ、話をし、「制限」と「結果」の範囲をきちんと設定することです。
では、私たちは、どこに対して無条件の愛を示しているでしょうか？
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２回に分けて「信頼残高をつくる預け入れ」についてお話してきました。
そして大きな預け入れとして、「相手を理解する」「小さなことを大切にする」「約束を守る」「期待を明確にする」「誠実さを示す」「引き出しをしてしまった時は、誠意を持って誤る」の６つについてお話しました。
これらの根本にあるのは、無条件の愛を示すということです。
無条件の愛を示すということは、信頼残高の預け入れを行なうことであり、相手に自然な成長を促します。
そして、協力や貢献や自制や誠実といった原則に沿って生活する動機づけになります。
無条件で人を愛するということは、すべきでない行動を容認したり、甘くなったりするということではありません。
相手の相談に応じ、話をし、「制限」と「結果」の範囲をきちんと設定することです。
では、私たちは、どこに対して無条件の愛を示しているでしょうか？
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October 20, 2005
信頼残高をつくる預け入れ２
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昨日は、信頼残高を増やすためのいくつかの大きな預け入れとして、「相手を理解する」「小さなことを大切にする」「約束を守る」についてお話しました。
今日は、信頼残高を増やすためのいくつかの大きな預け入れのつづきを見ていきたいと思います。
４．期待を明確にする
人間関係におけるほとんどの問題は、役割と目標を取り巻くあいまいな期待、あるいはお互いの期待像の違いが原因になっているといえます。
つまり、この不明瞭な期待・期待像が、誤解や失望、信頼の引き出しに結びついているということです。
これは、私たちの期待が暗黙の了解で存在しているということです。
ですので、新しい状況に直面した時は、最初から当事者全員の期待を明確にしておくことがとても大切といえます。
最初から期待・期待像を明確にしておくことは、預け入れになります。
そうするには、最初は大きな時間と労力の投資が必要になりますが、長期的な視点から見ると大きな時間と労力の節約になるのです。
勇気を出して最初に期待・期待像を明確にし、信頼残高を増やしていきましょう。続きを読む
昨日は、信頼残高を増やすためのいくつかの大きな預け入れとして、「相手を理解する」「小さなことを大切にする」「約束を守る」についてお話しました。
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４．期待を明確にする
人間関係におけるほとんどの問題は、役割と目標を取り巻くあいまいな期待、あるいはお互いの期待像の違いが原因になっているといえます。
つまり、この不明瞭な期待・期待像が、誤解や失望、信頼の引き出しに結びついているということです。
これは、私たちの期待が暗黙の了解で存在しているということです。
ですので、新しい状況に直面した時は、最初から当事者全員の期待を明確にしておくことがとても大切といえます。
最初から期待・期待像を明確にしておくことは、預け入れになります。
そうするには、最初は大きな時間と労力の投資が必要になりますが、長期的な視点から見ると大きな時間と労力の節約になるのです。
勇気を出して最初に期待・期待像を明確にし、信頼残高を増やしていきましょう。続きを読む
October 19, 2005
信頼残高をつくる預け入れ
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「信頼残高という考え方」について記事を書きました。
今日は、その信頼残高をつくるための預け入れについてお話していきたいと思います。
信頼残高を増やすためには、いくつかの大きな預け入れがあります。
それは・・・
１．相手を理解する
まず、相手にとって何が預け入れになるのかを知ることが大切です。
自分から見れば預け入れになると思ってすることが、相手にとっても預け入れになるとは限らないからです。
たとえば、「一緒に食事をすること」が自分から見れば預け入れになると思ってしたとしても、相手は「一緒に食事をすること」がまったく預け入れにならない場合もあるということです。
本当に相手のことを理解しようとすることが大切であり、相手の関心事やニーズに合わせる必要があるのです。
つまり、相手のことを大切に思うのであれば、相手にとって大切なことを、あなた自身も大切に思う必要があるということです。続きを読む
「信頼残高という考え方」について記事を書きました。
今日は、その信頼残高をつくるための預け入れについてお話していきたいと思います。
信頼残高を増やすためには、いくつかの大きな預け入れがあります。
それは・・・
１．相手を理解する
まず、相手にとって何が預け入れになるのかを知ることが大切です。
自分から見れば預け入れになると思ってすることが、相手にとっても預け入れになるとは限らないからです。
たとえば、「一緒に食事をすること」が自分から見れば預け入れになると思ってしたとしても、相手は「一緒に食事をすること」がまったく預け入れにならない場合もあるということです。
本当に相手のことを理解しようとすることが大切であり、相手の関心事やニーズに合わせる必要があるのです。
つまり、相手のことを大切に思うのであれば、相手にとって大切なことを、あなた自身も大切に思う必要があるということです。続きを読む
October 17, 2005
信頼残高という考え方
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みなさんは、銀行に１つは口座を持っていると思います。
銀行口座は、お金を預け入れることで貯蓄することができ、必要に応じてそこから引き出すことができます。
これと同じように、人間関係においても１つの口座があります。
ある人間関係において築かれた信頼のレベルを表わすものとして、信頼口座・信頼残高というものです。
この信頼残高は、礼儀正しい行動、親切、正直、約束を守るなどの行動を通すことによって、そこに貯蓄ができてきます。
信頼残高を高めることによって、必要な時に頼りにすることができたり、些細な間違いを犯してもそれを補ってくれたり、不明瞭でも言いたいことを汲み取ってくれたりします。
つまり、信頼残高を高くしておければ、コミュニケーションは簡単で、効果的で、即時にできるようになるのです。
しかし・・・続きを読む
みなさんは、銀行に１つは口座を持っていると思います。
銀行口座は、お金を預け入れることで貯蓄することができ、必要に応じてそこから引き出すことができます。
これと同じように、人間関係においても１つの口座があります。
ある人間関係において築かれた信頼のレベルを表わすものとして、信頼口座・信頼残高というものです。
この信頼残高は、礼儀正しい行動、親切、正直、約束を守るなどの行動を通すことによって、そこに貯蓄ができてきます。
信頼残高を高めることによって、必要な時に頼りにすることができたり、些細な間違いを犯してもそれを補ってくれたり、不明瞭でも言いたいことを汲み取ってくれたりします。
つまり、信頼残高を高くしておければ、コミュニケーションは簡単で、効果的で、即時にできるようになるのです。
しかし・・・続きを読む
October 16, 2005
「順序」と「プロセス」の原則 ２
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前回は、「順序」と「プロセス」の原則についてお話しました。
今回ももう少しこのテーマでお話したいと思います。
「順序」と「プロセス」の原則 で、最も重要でわかりやすいものとして、医者の「順序」と「プロセス」があると思います。
医者の「順序」と「プロセス」とは、医者が患者に対してとるアプローチの方法です。
みなさんに質問です。
医者はまず患者に何をするでしょうか？
もちろん、医者はまず患者に対して診察をします。
どんな調子なのか？どこが具合が悪いのか？いつもとどこが違うか？最近の生活パターンはどうだったか？など、患者に対していろいろな質問をします。
あるいは、手で触診をしてみたり、目で表情などを見たり、聴診器で心臓の音を聞いたりします。
このようにして、医者は表面的な症状ではなく、本当の問題・原因を見つけるために診察をするのです。
そして・・・続きを読む
前回は、「順序」と「プロセス」の原則についてお話しました。
今回ももう少しこのテーマでお話したいと思います。
「順序」と「プロセス」の原則 で、最も重要でわかりやすいものとして、医者の「順序」と「プロセス」があると思います。
医者の「順序」と「プロセス」とは、医者が患者に対してとるアプローチの方法です。
みなさんに質問です。
医者はまず患者に何をするでしょうか？
もちろん、医者はまず患者に対して診察をします。
どんな調子なのか？どこが具合が悪いのか？いつもとどこが違うか？最近の生活パターンはどうだったか？など、患者に対していろいろな質問をします。
あるいは、手で触診をしてみたり、目で表情などを見たり、聴診器で心臓の音を聞いたりします。
このようにして、医者は表面的な症状ではなく、本当の問題・原因を見つけるために診察をするのです。
そして・・・続きを読む
October 15, 2005
「順序」と「プロセス」の原則
☆ランキング第１位を目指します！みなさんの１日１回のクリックが励みになります。応援よろしくお願いします！！今日の順位は？☆
物事には、一定の「順序」と「プロセス」があります。
私はこの原則を知り、理解していく中で、実際にこの原則が非常に強力であり、絶対に曲げることのできないものであるということを知りました。
そして、今でもこの「順序」と「プロセス」の原則を常に意識し、大切にするようにしています。
一方で、この原則をまったく無視している人もたくさんいるように思えます。
「順序」と「プロセス」の原則は、非常にシンプルで当たり前の原則です。そして、誰もが理解できるし、知っていることなのにです。
この原則をまったく無視しているたくさんの人たちは、「順序」と「プロセス」の原則を知りながらも、甘えや怠惰な感情に流され、楽な方へ楽な方へと流されているのです。
みなさんは、近道を通りたいがために、自分の都合だけを考えて取った行動の結果、人間関係が無惨にも壊れてしまったことはないでしょうか？
たとえば営業マンが、まだ人間関係があまりできていないのに、自分の都合（会社のノルマなど）だけを考えて、商品やサービスを売り込もうとした結果、「もう２度とその人には会いたくない」という気分になってしまうような場合です。続きを読む
物事には、一定の「順序」と「プロセス」があります。
私はこの原則を知り、理解していく中で、実際にこの原則が非常に強力であり、絶対に曲げることのできないものであるということを知りました。
そして、今でもこの「順序」と「プロセス」の原則を常に意識し、大切にするようにしています。
一方で、この原則をまったく無視している人もたくさんいるように思えます。
「順序」と「プロセス」の原則は、非常にシンプルで当たり前の原則です。そして、誰もが理解できるし、知っていることなのにです。
この原則をまったく無視しているたくさんの人たちは、「順序」と「プロセス」の原則を知りながらも、甘えや怠惰な感情に流され、楽な方へ楽な方へと流されているのです。
みなさんは、近道を通りたいがために、自分の都合だけを考えて取った行動の結果、人間関係が無惨にも壊れてしまったことはないでしょうか？
たとえば営業マンが、まだ人間関係があまりできていないのに、自分の都合（会社のノルマなど）だけを考えて、商品やサービスを売り込もうとした結果、「もう２度とその人には会いたくない」という気分になってしまうような場合です。続きを読む
September 16, 2005
成功者の共通点
☆今日もクリックで、夢の大切さを伝えよう！順位は？☆
みなさんは、「成功者の共通点」と聞いて、どんなことを思い浮かべますか？
プラス思考、努力、継続、運、人間関係、才能・・・。
これらはどれも大切ですが、その中でもやはり特に大切なのが、昨日お話した「自己管理能力」であり、「重要なことを常に優先する」ということです。
このことを、Ｅ・Ｍ・グレー氏はこのような言葉で表現しています。
「成功者たちの共通点は、成功していない人たちの嫌がることを実行に移す習慣を身につけているということである。彼らにしてみても、必ずしも好きでそれを行なっているわけではないが、自らの嫌だという感情をその目標意識の強さに服従させているのだ」
この表現は自己管理能力の大切さを端的に表現していると思います。
成功者たちは確かに、普通の人たちが嫌がるようなことを進んでやったり、普通の人たちがやっていることと１８０度違うことをしているような気がします。
人は何かに属していたい生き物ですから、他の人と違うことをやるのはある意味抵抗のあることといえます。
しかし、成功者といわれる人たちは、明らかに普通の人とは違った行動を取り、習慣化し、継続していると思います。
また、普通の人たちが「面倒くさい」と言ってやらないことや、「嫌だなぁ」と言ってやらないことなどを、さらっと習慣化していて、行動しています。続きを読む
みなさんは、「成功者の共通点」と聞いて、どんなことを思い浮かべますか？
プラス思考、努力、継続、運、人間関係、才能・・・。
これらはどれも大切ですが、その中でもやはり特に大切なのが、昨日お話した「自己管理能力」であり、「重要なことを常に優先する」ということです。
このことを、Ｅ・Ｍ・グレー氏はこのような言葉で表現しています。
「成功者たちの共通点は、成功していない人たちの嫌がることを実行に移す習慣を身につけているということである。彼らにしてみても、必ずしも好きでそれを行なっているわけではないが、自らの嫌だという感情をその目標意識の強さに服従させているのだ」
この表現は自己管理能力の大切さを端的に表現していると思います。
成功者たちは確かに、普通の人たちが嫌がるようなことを進んでやったり、普通の人たちがやっていることと１８０度違うことをしているような気がします。
人は何かに属していたい生き物ですから、他の人と違うことをやるのはある意味抵抗のあることといえます。
しかし、成功者といわれる人たちは、明らかに普通の人とは違った行動を取り、習慣化し、継続していると思います。
また、普通の人たちが「面倒くさい」と言ってやらないことや、「嫌だなぁ」と言ってやらないことなどを、さらっと習慣化していて、行動しています。続きを読む
September 15, 2005
自己管理能力を高める
☆今日もクリックで、夢の大切さを伝えよう！順位は？☆
以前、「マネジメントの原則」という記事で自己管理についてお話しました。
今日は自己管理するのに必要な能力についてお話したいと思います。
まず、ある質問をしてみたいと思います。
是非、紙などにその答えを書いてみて下さい。
「もし、日々の生活から継続的にやっていれば、あなたの『生活の質』や『仕事の結果』を著しく向上させることがひとつあるとすれば、それは何ですか？」
人は自分にとって何が大切なのか、心の中ではわかっていると思います。
しかし、それは明確ではなく、具体的にもされていないので、日々の生活においては意外にないがしろにされがちです。
上記の質問についても、やれば著しく向上するとわかっていながら、日々の忙しさやあまり重要でない「小事」に圧倒されてしまっているのです。
みなさんは、質問に対して答えを書いたかもしれません。
では、その答えを日々の生活に落とし込み、継続して行なっていますか？
ここで大切なのが、自己管理能力です。
自己管理能力とは・・・続きを読む
以前、「マネジメントの原則」という記事で自己管理についてお話しました。
今日は自己管理するのに必要な能力についてお話したいと思います。
まず、ある質問をしてみたいと思います。
是非、紙などにその答えを書いてみて下さい。
「もし、日々の生活から継続的にやっていれば、あなたの『生活の質』や『仕事の結果』を著しく向上させることがひとつあるとすれば、それは何ですか？」
人は自分にとって何が大切なのか、心の中ではわかっていると思います。
しかし、それは明確ではなく、具体的にもされていないので、日々の生活においては意外にないがしろにされがちです。
上記の質問についても、やれば著しく向上するとわかっていながら、日々の忙しさやあまり重要でない「小事」に圧倒されてしまっているのです。
みなさんは、質問に対して答えを書いたかもしれません。
では、その答えを日々の生活に落とし込み、継続して行なっていますか？
ここで大切なのが、自己管理能力です。
自己管理能力とは・・・続きを読む
September 13, 2005
マネジメントの原則
☆今日もクリックで、夢の大切さを伝えよう！順位は？☆
今まで「主体性を持つこと」や「夢・目的」の大切さについていろいろお話してきました。
そして、「夢・目的」は前にもお話したとおり、第一の創造（知的創造）であるとお伝えしました。
しかし、このような部分をしっかりとしたとしても、実際の具体的な方法や時間配分・順位付けなどがうまくできなければ、なかなか結果につながってきません。
ここで大切になってくるのが、マネジメント（自己管理）です。
マネジメントとはつまり、第二の創造（物的創造）をする時に最も重要なことであり、これによって質が大きく変わるのです。
今日はまず、「マネジメントの原則」についてお話したいと思います。
ゲーテはこのように言っています。
「大事を小事の犠牲にしてはならない」
これは、「マネジメントの原則」を端的に表わしていると思います。
みなさんは、大事を小事の犠牲にしてはいませんか？続きを読む
今まで「主体性を持つこと」や「夢・目的」の大切さについていろいろお話してきました。
そして、「夢・目的」は前にもお話したとおり、第一の創造（知的創造）であるとお伝えしました。
しかし、このような部分をしっかりとしたとしても、実際の具体的な方法や時間配分・順位付けなどがうまくできなければ、なかなか結果につながってきません。
ここで大切になってくるのが、マネジメント（自己管理）です。
マネジメントとはつまり、第二の創造（物的創造）をする時に最も重要なことであり、これによって質が大きく変わるのです。
今日はまず、「マネジメントの原則」についてお話したいと思います。
ゲーテはこのように言っています。
「大事を小事の犠牲にしてはならない」
これは、「マネジメントの原則」を端的に表わしていると思います。
みなさんは、大事を小事の犠牲にしてはいませんか？続きを読む
September 12, 2005
家族・夫婦・カップルのためのライフプラン
☆今日もクリックで、夢の大切さを伝えよう！順位は？☆
これまで何度か、ミッション・ステートメントや「夢・目的」、そしてライフプランの大切さについてお話してきました。
今日は、「家族・夫婦・カップルのためのライフプラン」というテーマで、家族・夫婦・カップルで作るライフプランの重要性についてお話したいと思います。
家族・夫婦・カップルのライフプランを作ることは、自分だけでなく共有の基礎を作ることです。
これを作ることによって、自分ひとりのものではなく、家族・夫婦・カップル共有の方向性や一貫性やまとまりを得ることができるようになります。
それは究極のライフプランであり、人間としても非常に重要なライフプランなのだと思います。
ライフプランの重要性についてはこれまで何度もお伝えしてきましたが、本来人はひとりで生きていくことはありません。
ですので、自分個人のライフプランはもちろん重要ですが、この他に大切なパートナーや家族で作ったライフプランが非常に重要なのです。
それは家族・夫婦・カップルの夢の設計図であり、共有の夢に向かうための具体的なプランなのです。
そして・・・続きを読む
これまで何度か、ミッション・ステートメントや「夢・目的」、そしてライフプランの大切さについてお話してきました。
今日は、「家族・夫婦・カップルのためのライフプラン」というテーマで、家族・夫婦・カップルで作るライフプランの重要性についてお話したいと思います。
家族・夫婦・カップルのライフプランを作ることは、自分だけでなく共有の基礎を作ることです。
これを作ることによって、自分ひとりのものではなく、家族・夫婦・カップル共有の方向性や一貫性やまとまりを得ることができるようになります。
それは究極のライフプランであり、人間としても非常に重要なライフプランなのだと思います。
ライフプランの重要性についてはこれまで何度もお伝えしてきましたが、本来人はひとりで生きていくことはありません。
ですので、自分個人のライフプランはもちろん重要ですが、この他に大切なパートナーや家族で作ったライフプランが非常に重要なのです。
それは家族・夫婦・カップルの夢の設計図であり、共有の夢に向かうための具体的なプランなのです。
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